El caso

Rubro Distribuidora de belleza
Servicios Identidad de marca, manual de marca, redes sociales, campañas, diseño gráfico, e-commerce
Plataforma Tienda Nube

Contexto

LUBERD llegó a LEICOM sin una marca propia consolidada: operaba en el mercado de belleza sin una identidad visual que representara el potencial del negocio ni un manual que ordenara su comunicación.

El problema

La marca anterior no transmitía la seriedad ni el posicionamiento que el negocio necesitaba para crecer en un mercado competitivo. No existía un manual de marca corporativo, lo que generaba inconsistencia en cada pieza de comunicación, y tampoco había un canal de venta online propio.

Estrategia

Daniel propuso el cambio total de marca: no un retoque, sino una identidad nueva desde cero, acompañada de un manual de marca corporativo que hasta ese momento no existía. La estrategia contempló que cada canal (redes, impresos, e-commerce, WhatsApp) hablara con la misma voz visual.

Proceso de diseño y ejecución

El desarrollo incluyó el diseño de marca LUBERD, el manual de marca corporativo, portadas de revista, piezas gráficas y contenido fotográfico y audiovisual. En paralelo se ordenaron las redes sociales bajo la nueva identidad y se sumaron campañas de comunicación.

Implementación

LEICOM construyó de cero el ecommerce de LUBERD en Tienda Nube, integrando la nueva identidad visual a la tienda online y a todos los canales de contacto (WhatsApp incluido), para que la experiencia de marca fuera la misma en cualquier punto de contacto con el cliente.

Resultado

Hoy LUBERD usa y posiciona esa marca en el mercado "con gran potencial", en palabras de su propia CEO. La empresa pasó de no tener manual de marca a tener uno propio, y de no vender online a tener su ecommerce funcionando.

"Cuando conocimos a Daniel nos sugirió el cambio total de nuestra marca, con su profesionalismo y total conocimiento del área nos presentó nuestra marca LUBERD que hoy utilizamos y posicionamos en el mercado con gran potencial. El desarrollo fue el que necesitamos con su respectivo manual de marca corporativo que no teníamos con la anterior marca. Luego las redes sociales, campañas, diseño gráfico, portadas de revista, fotos, videos, whatsapp, todo canal de comunicación, nos hizo de cero nuestro ecommerce en TIENDA NUBE, la verdad un genio total. Profesional en todo sentido. Lo recomiendo."

Luciana Berardinelli
Luciana Berardinelli CEO, LUBERD Distribuidora de Belleza

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